- Feststellung des Todes und Ausstellung der Todesbescheinigung
- Weitere Angehörige benarichtigen, die helfen können
- Bestatter aufsuchen oder Hausbesuche vereinbaren
- Überführung der verstorbenen Person
- Erledigung aller Formalitäten (z.B. Kündigung von Versicherungen, Beantragung der Sterbeurkunde beim jeweiligen Standesamt)
- Festlegung des Zeitpunktes und der Art der Trauerfeier
- Terminfestlegung der Beisetzung
- Aussuchen des Sarges und der Sargausstattung
- Festlegung der musikalischen Umrahmung der Trauerfeier
- Zeitfestlegung der Aufbahrung der verstorbenen Person in der Trauerhalle
- Terminfestlegung für den Besuch des Trauerredners/Pfarrers
- Ausarbeitung und Anfertigung der Traueranzeigen
- Festlegung der neuen Grabstelle (Ort und Art)
- evtl. vorhandenes Grab verlängern
- Abstimmung der Traueransprache bzw. des Trauergottdienstes
- Kranz- und Blumenbestellung, Sarggesteck
- Kranzschleife auswählen und bedrucken lassen
- Organisation des Traueressens
- bei auswärtigen Trauergästen Übernachtungsmöglichkeiten organisieren
- Entgegennahme der Kondolenzliste und Fotos der Trauerfeier
- Danksagung formulieren